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招商银行:i理财网上营业厅

发布日期:2021-10-05 19:22   来源:未知   阅读:

  2010年4月6日,招商银行推出了酝酿长达两年之久的革命性产品i理财,i理财是定位于网络互动银行的超级网银。但是招行项目组在推出这个产品的时候,遇到一个问题,即如何将网上银行业务与网络互动内容区隔开来,并将网上银行业务有效的传达给客户。

  经过多次深入研究,招行接受了好耶的方案,采用了3d真人模式的互动营业厅方式,将网上银行业务进行整合。

  理财是银行界基于WEB2.0 的创新产品,网上营业厅正是在这种背景下,运用了2.0的互动技术,突破传统营业厅的局限。在理财上线之后,网上营业厅作为一大亮点在业界引起了极大的关注。

  打造全新的招行网银,确立招行在互联网络时代,网络理财型银行、互动金融社区第一品牌。通过网上虚拟3d营业厅把招商各电子银行业务进行整合,引导网民了解招商银行i理财,并办理相关业务。

  1、由于是国内第一个2.0的网上营业厅,其架构设计没有先例可循,给设计团队带来了极大挑战;

  2、为了增加真实感,真人模特全部是从招行员工中挑选的,没有经过专业培训,给拍摄带来了难度;

  3、营业厅五个场景的设计以及互动效果如何才能赢得客户的关注,具有挑战性。4.i理财不仅是一种理财产品,是一种新型的、超前的生活方式,对所有人来说都很陌生,如何迅速引发关注?

  i-Generation:70 后80 后、办公室白领、年轻时尚、热衷网络、相信口碑、乐于分享、有理财需求、工作忙碌没多余时间去银行网点。客户年龄:主要客群客户年龄阶段25-40岁;客户资产:个人资产在5-50 万的客户或潜在客户客户区域:大中型城市网络族群。

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